5月30日下午,图书馆第26期馆员讲坛在咸宁馆会议室举行。本次讲坛以“读者服务中的技术赋能,咸宁馆服务技术操作实务”为主题,由咸宁馆馆员邓军分享,全体馆员参与,共同学习馆内设备规范化操作要点与智能化系统升级应用,助力图书馆服务提质增效。

本次讲座系统梳理了一楼大厅设备的操作规范,重点演示了自助借还书机的标准化开关机流程、电子屏的多场景应用方法,以及前台电脑、打印设备和充消磁机的日常维护要点。在电子阅览室部分,重点演示了读者从登录到使用的完整流程,并建议利用该空间拓展讲座活动功能。

针对新上线的AI馆员服务,介绍了其四大登录入口和智能咨询、图书推荐、借阅查询三大功能,通过实际案例展示了应用效果。同时讲解了门禁人脸识别系统升级后的操作方法。在网络服务方面,梳理了全馆无线网络覆盖情况,明确了各楼层网络使用规范。
此次培训内容紧密结合工作实际,既有具体操作指导,又有服务创新展望,为提升图书馆智慧化服务水平提供了有力支持。馆员们表示将把所学知识运用到日常服务中,为读者创造更好的使用体验。